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  • 物业保洁主管岗位职责【保洁部主管岗位职责】

    时间:2018-07-02 21:37:19 来源:领袖创业网 本文已影响 领袖创业网手机站

    相关热词搜索:保洁部主管岗位职责 保洁主管岗位说明书 保洁主管岗位陈述

      保洁主管,顾名思义,就是管理保洁部的管事人。下面是小编整理的保洁部主管职责,以供大家阅读。

      保洁部主管职责(一)

      1 保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。

      2 保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

      3 保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。

      4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。

      5 保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。

      6 保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。

      7 服从并完成上级指派的其它工作。

      保洁部主管职责(二)

      1. 对总经理负责,主持部门的全面工作。

      2.管理和控制保洁部的运行(全面的清洁、报告维修、定期计划、定期培 训、钥匙的管理等)。

      3.部门计划的制订和发展(目标、计划、报告、信息反馈、标准程序等)。

      4.部门内部规章制度的制订。督促岗位责任制和操作流程的执行,经常到本部工作范围内巡视。

      5.质量的管理(衡量服务质量、管理质量的改善、服务质量评分标准)。

      6.财务管理、本部门的目标可测量的有效成本,做好本部门的每月财务分析。

      7. 控制好人力的使用和物资耗用,抓好安全、放火、防盗等工作。

      8.采购与存货:

      A.准备采购预算

      B.合理订购数量

      C.制订存货控制程序

      9.人力资源:

      A.评估员工的表现

      B.定期与员工沟通,进行面对面谈话,解决矛盾、约束 员工纪律。

      C.加强员工培训工作。

      D.制订各岗位人员的编制计划。

      E.实施员工离职面谈。

      10.负责与业主洽谈有偿服务事宜,制定收费标准,签定有偿服务合同或协议。

      11.以职业的、肯定的方式与各部门协作,促进团队精神和有效的双向交流。

      12.完成总经理交办的其它工作任务。

      保洁部主管职责(三)

      1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;

      2)负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;

      3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;

      4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;

      5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;

      6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;

      7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;

      8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;

      9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;

      10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;

      11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;

      12) 收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;

      13)完成上级领导交办的其他任务。

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